Ga naar inhoud

Formulieren en chatbox

Contactformulieren: organiseer de opvolging van aanvragen

Verbind formulieren en chatboxgesprekken met de volgende klantstap zonder personen tussen lijsten te dupliceren.

Voor bedrijven die demo- of offerteaanvragen en vervolgstappen organiseren.

Een duidelijk, gericht formulier

Verzamel noodzakelijke contact- en aanvraaggegevens. Controleer verplichte velden, fouten en mobiel. Een aanvraag ontvangen is niet hetzelfde als een verkoop afronden.

Verwerk terugkerende contacten

Dezelfde persoon kan meerdere formulieren of chats gebruiken. Een nieuwe aanvraag hoeft geen nieuw contact te maken. Controleer bron en velden; een formulier wist geen eerdere afmelding.

Een expliciete volgende stap

Bepaal startvoorwaarden voor taken en workflows apart. Een adres verzamelen geeft geen automatische marketingtoestemming. Controleer kanalen; WhatsApp is in deze versie uitgeschakeld.

Zo pak je dit aan in Maptinger

Kies in Formulieren de benodigde velden en bekijk mobiel. Controleer publicatie en inbedding en volg een voorbeeldinzending naar het dossier. Een formulier activeert geen WhatsApp of marketingworkflow.

WhatsApp is uitgeschakeld; formulieren en chatbox ontgrendelen het niet. Publicatie en verbinding hebben aparte rechten.

Gerelateerde onderwerpen

Contactformulieren: organiseer de opvolging van aanvragen — Maptinger