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Contacts et listes

Gérer les listes clients : du CSV et d’Excel au suivi

Associez les champs CSV/Excel, organisez les contacts dans plusieurs listes et segments, et gardez mises à jour et vérifications visibles.

Pour les équipes mettant à jour plusieurs listes sans dupliquer les contacts.

Commencer avec un fichier

Associez les champs CSV/Excel, prévisualisez les lignes et ajoutez-les à une liste. Vérifiez les lignes invalides. Réimporter ne transforme pas silencieusement la même personne en événement nouveau client.

Une personne, plusieurs groupes

Un contact peut appartenir à plusieurs listes ; les segments conditionnels sont distincts. Identité, appartenance et sources diffèrent. Supprimer une appartenance n’efface pas tout l’historique.

Actualiser avec le contexte source

Suivez les changements d’un site personnalisé/API avec leur source. Un changement d’e-mail exige une vérification ; désactiver une source préserve les fiches. Shopify/ikas ne sont prêts qu’après implémentation et validation de connexion réelle.

Comment procéder dans Maptinger

Créez une liste dans Contacts, associez les colonnes CSV/Excel et vérifiez l’aperçu. Utilisez les IDs stables disponibles. Testez ajouts, modifications et éléments à vérifier sur un petit échantillon.

La synchronisation native Shopify/ikas n’a pas passé l’acceptation de publication. L’API de site personnalisé ne valide pas ces connecteurs.

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